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商品保固

一、商品訂購:

•我們提供(以收到商品日起算)

•所收之商品若有缺少配件者,請於七日內來電向本我們反應

•我們會追查並補寄,若逾七日恕不補償。

、 完整售後服務:

1. 本公司提供完整服務,耗材有問題免費更換新品服務

2. 保固期為購買日起算一年

3.產品使用須遵守正常之操作手法,否則須另加收維修費用

4. 產品若由人為所造成之損壞,則另加收維修費用

5. 經驗證產品屬自然損壞,重量又達 2/3以上,不排除無償更換新品。

6. 墨匣上有生產批號,日期代號,保存一年

三、退貨:

若新商品有問題因欲退回商品,請 E-mail來電 告知客服人員退貨原因後,再將商品退回。

↘ 欲退貨之商品,重量須達2/3,不良品連同外包裝一併寄回受理。本公司在到商品並檢查完成後,開始辦理退貨事宜,約三個工作天。

★以下狀況恕不接受退貨:
       * 超過七日的鑑賞限。
       * 未附上原包裝盒或包裝不完整及破損之商品及發票。
       *
本公司工程師檢測若發現有人為損壞之情事者

四、新品換貨:

 1. 凡客戶訂購商品有型號訂錯或規格不合者,提供 7天內 新品更換服務。

  2. 因訂錯型號換貨郵資須自行負擔,加訂者免郵資。
      如遇型號不對,沒有拆封,於貨到後 七日內 ,將商品連同發票,

並註明:

• 訂單編號

• 姓名

• 電話

• 地址

• 電子郵件

• 退換貨原因(若要更換其他型號,請額外註明欲更換的產品型號),我們將在收到商品後,儘速將新的商品寄送至您的手上。)

※退換貨注意事項:

退換貨商品,重量須達2/3 ,不良品連同外包裝一併寄回受理,

需同時負擔出貨及退貨所需的運費,費用金額將自動於退款金額中扣除。



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